Pomurske mlekarne, d.d., ena od treh vodilnih slovenskih mlekarn se je odločila, da bo pozno spomladi 2016 uvedla platformo „Telekom MSP“ (mobilna storitvena platforma), ki bo podpirala celovite terenske operacije.
MSP podpira dobesedno vse terenske postopke, ki se odvijajo v Pomurskih mlekarnah, in zagotavlja nenehno razvijanje izvajanja zaradi inovativnih definicij poslovnega procesa, ki jih omogoča sam.
Najpomembnejši terenski procesi, zajeti v MSP, so:
- Terenska prodaja
- Promocije na terenu
- Distribucije
- Naročanje na terenu
- Blagajna
- Ankete
- Reklamacije
- Obdelava serije in sledljivost